Vedoucí střediska call centra

ERGOTEP, družstvo invalidů nabízí volné pracovní místo na pozici Vedoucí střediska call centra. Práce na plný úvazek v jednosměnném provozu. Pracovní poměr na dobu určitou do 31.5.2025 s ohodnocením od 27 800 do 30 000 Kč/měsíc. Minimální požadované vzdělání je ÚSO s maturitou (bez vyučení). Místem pracoviště je ERGOTEP, družstvo invalidů, okres Chrudim. Pozice je vhodná i pro osoby se zdravotním postižením. Nástup možný od 1.6.2024. Další informace vám poskytne Jitka Teplá, tel.: 469 660 912, e-mail: tepla.j@ergotep.cz.

Poznámka od zaměstnavatele

MÍSTO VHODNÉ PRO OZZ a OZP s inval. 2. stupně

MÍSTO VÝKONU PRÁCE: Zábořská 93, Záboří, 539 44 Proseč
ERGOTEP, družstva invalidů. Jsme sociální integrační podnik, který pomáhá osobám se zdravotním postižením s integrací na chráněný trh práce. Pro OZP zajišťujeme vysokou kvalitu pracovního prostředí a nabízíme variabilní pracovní pozice.
Naše call centrum v Proseči hledá nové tváře pro nový projekt.
Práce je vyhrazena pro osoby se zdravotním znevýhodněním nebo postižením.
NÁPLŇ PRÁCE:
vedení týmu pracovníků call centra (do 10 zaměstnanců)
telefonická komunikace v českém a anglickém jazyce bude vaše každodenní činnost
klientský servis pro naše stálé a nové zákazníky, přijímání a zpracování jejich objednávky, komunikace s obchodním oddělením a oddělením logistiky zpracování základní administrativy spojené s hovory a požadavky zákazníků
poskytování telefonické podpory zákazníkům

POŽADAVKY:
telefonické a komunikativní dovednosti na vyšší úrovni
znalost anglického jazyka úroveň B2
zkušenosti s vedením týmu výhodou
znalost práce na počítači
odpovědnost a časovou flexibilitu
příjemné vystupování
psychickou odolnost a samostatnost

ZAMĚSTNANECKÉ VÝHODY:
hlavní pracovní poměr
možnost práce z domova
pečlivě vás zaučíme a proškolíme v nabízených produktech
sleva na produkty prodávané v Ergotepu (např. zboží zn. TESCOMA,zn. VILEDA…)
rodinné prostředí


Doplňující informace
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva

První kontakt učiňte, prosím, na níže uvedeném telefonním čísle PO- PÁ 6:00 - 14:30 hod, nebo na e-mailové adrese.

Základní informace o nabízené pozici

• Pracovní úvazek: Plný
• Směnnost: Jednosměnný provoz
• Pracovněprávní vztah:
• Hrubá mzda: 27 800 – 30 000 Kč/měsíc
• Pracovní poměr: na dobu určitou (do 31.05.2025), nástup možný ihned

Požadavky na uchazeče o práci

• Minimální vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení)

Pracoviště a kontakty

• Adresa pracoviště: ERGOTEP, družstvo invalidů
• Zaměstnavatel: ERGOTEP, družstvo invalidů, IČO: 25997815
• Referenční číslo: 29176060708, Kontaktní pracoviště Chrudim